ご利用の流れ

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シッティングの場合 飼い主さまご不在時のサービスです。

 まずはお問い合わせ・ご予約を:お電話(090-5937-2539)か、こちらのメールよりご連絡ください。
 
 
★打ち合わせだけでもという方も歓迎です。打ち合わせが済んでると急なご依頼にも対応しやすくなります。事前の打ち合わせ日時を決めますので、ご都合の良い日時をお知らせください。
 ★電話は仕事中受けることが出来ないため、お手数ですが留守番電話にメッセージをお願いいたします。おりかえしご連絡いたします。

 お打ち合わせ・登録・集金(前納)

当日ご用意していただくもの。⇒合鍵・印鑑・予防接種証明書

ペットとの顔合わせ:普段の様子(健康状態・性格・ごはん・あそび・散歩コースなど)・かかりつけ医・お世話の内容を伺います。
料金の提示:ご依頼内容・料金を確認していただき、契約書へのご署名・捺印をお願いいたします。
集金:サービス料は基本前金となっております。お支払方法は、現金・振り込み・paypay
合鍵のお預かりと、その返却方法のご相談:郵送(500円)直接お渡し=1回分交通費・ほか )


★シッターサービスのキャンセル料は発生しませんんが、返金・返鍵の交通費または手数料がかかります。

 お世話当日
事前打ち合わせ通りのお世話をいたします。急な病気・ケガについては、飼い主様にご連絡し指示を仰ぎますが急を要する場合は、シッターの判断でかかるつけ医・当番医にて診察します。かかった費用については後日請求いたします。
お世話毎に日誌に様子を記録。ご希望があればメール・LINEにて一日一回ご報告いたします。
戸締り確認・終了

 合鍵のご返却
打ち合わせの通りの日時・方法でご返却します。後日お持ちしての返金は、交通費がかかります。
 郵送(簡易書留)をご希望の場合は、費用はお客様負担となります
。500円。

   

お散歩代行の場合 飼い主様ご在宅時のサービスです

 電話やメールでのご予約
 初回のみ打ち合わせ訪問+サービス(お散歩・介護)の実施。2回目からはご予約時に簡単な打ち合わせ。
 サービス終了時に料金のお支払いをお願いします。


訪問介護・ご相談
 電話やメールでのご予約
 ご自宅へ伺いカウンセリングしたあと介護サポート、プランのご提案。+の施術等行う。
 サービス終了時に料金のお支払いをお願いします。

送迎サービス お友達サービス・リピーター様限定
送迎 :ご自宅⇒目的地⇒ご自宅
電話やメールでのご予約
ご自宅に伺います。目的地到着・待機します。
★送迎時に敷布・マット・ケージはご用意ください。料金はご自宅到着時に請求いたします

ご自宅に帰着します。サービス終了時に料金のお支払いをお願いします。


事前に『ご利用に際してのご注意とお願い』をお読みください。